Ta strona korzysta z ciasteczek, aby zapewnić Ci najlepszą możliwą obsługę. Informacje o ciasteczkach są przechowywane w przeglądarce i wykonują funkcje takie jak rozpoznawanie Cię po powrocie na naszą stronę internetową i pomaganie naszemu zespołowi w zrozumieniu, które sekcje witryny są dla Ciebie najbardziej interesujące i przydatne.
17 września 2024
3 min. czytania
Success fee to model rozliczeń, który stosuje większość agencji rekrutacyjnych. Polega na wynagradzaniu usługodawcy wyłącznie w przypadku osiągnięcia konkretnych rezultatów uzgodnionych z klientem na początku współpracy. Klienci nie ponoszą wówczas żadnego ryzyka finansowego i płacą jedynie za rezultat współpracy. Jakie są zalety i wady success fee?
Jak działa model success fee?
Success fee opiera się na prostym założeniu – płacisz dopiero wtedy, gdy usługa przynosi zamierzone efekty. Tego typu rozwiązania często spotyka się w kancelariach prawnych, gdzie adwokat lub radca prawny pobiera wynagrodzenie dopiero po wygraniu sprawy lub uzyskaniu satysfakcjonującego odszkodowania dla klienta. Podobnie jest na rynku rekrutacyjnym – najlepsze agencje rekrutacyjne takie jak TopTalents pobierają wynagrodzenie tylko, jeśli uda im się skutecznie zrekrutować pracownika. W praktyce oznacza to, że agencja rekrutacyjna przejmuje na siebie ryzyko niepowodzenia, ponieważ nie otrzyma zapłaty za swoją pracę, jeśli nie spełni określonych kryteriów sukcesu.
Zalety modelu success fee dla klientów
Dla klientów, model success fee to atrakcyjna propozycja, ponieważ eliminuje ryzyko płacenia za nieskuteczne usługi. Klient ma pewność, że płaci tylko za realne wyniki, co znacząco redukuje koszty, jeśli współpraca nie przynosi oczekiwanych efektów.
Ten model sprzyja także transparentności działań usługodawcy, który, aby osiągnąć wynagrodzenie, będzie dążył do realizacji celów klienta. Z punktu widzenia klienta oznacza to większe zaangażowanie drugiej strony, które bezpośrednio przekłada się na efektywność. Nie ma tu miejsca na marnowanie czasu ani na pobieranie zaliczek, które nie gwarantują wyniku.
Ryzyko związane z modelem success fee
Dla usługodawcy model success fee to większa presja. W przypadku nieosiągnięcia zamierzonego efektu, cała praca po prostu nie zostanie wynagrodzona. To ryzyko sprawia, że usługodawcy wybierają ten model tylko wtedy, gdy są pewni swojej skuteczności, bądź mają wieloletnie doświadczenie w danej branży. Warto również pamiętać, że sukces nie zawsze zależy wyłącznie od jakości pracy usługodawcy – na finalny wynik wpływają czynniki zewnętrzne, np. sytuacja gospodarcza, działania konkurencji czy niespodziewane zmiany w prawie.
Przy wyborze tego modelu, usługodawca musi dokładnie ocenić potencjał projektu i realne szanse na sukces. Jeśli taka analiza zostanie przeprowadzona niedbale, rezultatem będzie wielomiesięczna praca bez jakiejkolwiek zapłaty, co wpłynie negatywnie na płynność finansową firmy.
Kiedy warto wybrać success fee?
Model success fee najlepiej sprawdza się w sytuacjach, gdy cele i oczekiwania są łatwe do zmierzenia. Jeżeli projekt wymaga jasno określonych rezultatów, takich jak np. zrekrutowanie pracowników, pozyskanie nowych klientów, zwiększenie sprzedaży czy wygranie sprawy sądowej, success fee będzie doskonałym wyborem. W takich przypadkach zarówno usługodawca, jak i klient dokładnie wiedzą, kiedy następuje moment osiągnięcia sukcesu, co minimalizuje ryzyko nieporozumień.
Nie każdy rodzaj usług nadaje się jednak do tego modelu. W przypadku długoterminowych procesów doradczych, gdzie wyniki zależą od wielu zmiennych, takich jak rozwój rynku czy stopniowe wdrażanie strategii, success fee jest po prostu mniej efektywnym rozwiązaniem. Dlatego model wynagradzania należy zawsze dopasować do specyfiki współpracy.